В течение 2х недель в Москве Наталья Литвак проводила обучение по курсу "Управление персоналом" для руководителей уже любимого нами клиента - компании Вкусвилл (крупнейшего участника ритейл рынка в России). Это одна из уникальных компаний в нашей стране, со своей философией управления и отношения к клиенту.
В этот раз мы вместе с руководителями клиентского пути затронули важные темы, которые помогут им в текущей трансформации команд.
А именно:
1. Инструменты подбора и оценки персонала для определения потенциальной и текущей карьерной траектории развития. Здесь участники погрузились в мир цифр и метапрограмм, проективных методик, функциональных и командных ролей, некоторых аспектов невербальных коммуникаций, экспресс-диагностики типа личности, и многое другое.
2. Адаптация персонала. Когда, что, кому и как? Вот главные вопросы, которым мы посвятили большой тренинговый блок. Он оказался важным для участников, поэтому мы разобрали его детально, начиная от адаптационных ролей и модели Удерона до ИПР.
3. Мотивация персонала во всех её проявлениях. В данном блоке мы подробно разобрали, что такое мотивация, углубились в теорию поколений, нюансы практических рабочих кейсов, познакомились с моделями обратной связи и принципом кафетерия. Конечно, протестировали себя и свои команды по типам трудовой мотивации и много работали.
4. Экологичное и эффективное увольнение. Это, наверное, одна из самых сложных, при этом необходимых тем. Чаще всего у любого руководителя есть следующие вопросы:
Какие верные шаги нужно сделать, чтобы расстаться с сотрудником на конструктивной ноте?
Какие ошибки мы совершаем?
И как выстроить данный процесс с учётом требований трудового законодательства?
Поэтому мы подробно познакомились с алгоритмом руководителя и, конечно, разобрали разные рабочие кейсы.
Все участники работали с максимальным вовлечением и кропотливо разбирались как в новых инструментах, так и в их применении на практике здесь и сейчас. Мы получили огромное удовольствие от совместного продуктивного обучения!