"Психология общения. Уверенное поведение"

Тренинг предназначен для сотрудников, которые много общаются с разными людьми, которых нужно убеждать, мотивировать или отвечать на их вопросы; для руководителей всех уровней; сотрудников, участвующих в переговорах или публичных выступлениях; для участников кадрового резерва.

Ведущий тренер: Литвак Наталья, сертифицированный бизнес-тренер университета «СИНЕРГИЯ» и Министерства экономического развития Российской Федерации, коуч, консультант по управлению персоналом, директор Центра Управленческих Технологий «МейнСтрим».

Ведущий тренер: Светлана Васильева, сертифицированный бизнес-тренер, модератор, консультант по управлению персоналом, директор по развитию Центра Управленческих Технологий «МейнСтрим».

Цели и задачи тренинга:

• Повысить коммуникативную компетенцию участников тренинга
• Различать неуверенное, уверенное и агрессивное поведение
• Информировать участников об ассертивных правах личности
• Обучить конкретным, вербальным и невербальным навыкам уверенного поведения

В результате тренинга:

• Гармонизация самооценки участников
• Освоение полезных коммуникативных алгоритмов на каждый день (как легко отказывать, требовать, просить, реагировать на манипуляции и давление, выступать публично и т.д.);
• Преодоление зависимости от чужого мнения, оценок и критики
• Развитие внутренней свободы и смелости в общении и действиях

В процессе предтренинговой подготовки разрабатывается актуальная программа тренинга (отвечающая запросу, потребностям и проблематике Заказчика). В результате программа может быть существенно изменена:

• включены дополнительные темы
• удалены неактуальные темы
• изменен формат проведения (увеличен или сокращён)
• изменены или иначе расставлены акценты

Актуальная программа учитывает следующие факторы:

• профессиональный уровень участников тренинга
• проблемные точки и запросы руководства компании
• особенности корпоративной культуры компании.

Актуальная программа предоставляется Заказчику, совместно обсуждается и утверждается Заказчиком. По итогам обсуждения, при необходимости, могут быть внесены изменения. После этого проводится тренинг.