Ведущий тренер:
Диана Косенко, сертифицированный бизнес-тренер, обладатель Black Belt методологии 6 Сигма
Для кого: тренинг предназначен для специалистов и руководителей подразделений производственных и торговых фирм, предприятий сферы услуг, органов исполнительной власти
Цель тренинга: формирование знаний у участников тренинга о 7 видах потерь и методиках Бережливого производства и 6 Сигма, применяемых для сокращения каждого из видов потерь, а также формирование умений и навыков самостоятельного построения бизнес-процессов с помощью нотаций BPMN 2.0 в программах Draw.io и Visio, проведения анализа коренных причин, построения диаграмм Парето.
Задачи тренинга:- Познакомить участников с 7 видами потерь, встречающимися в производственной и офисной деятельности, а также с методиками Бережливого производства и 6 Сигма, применяемыми для сокращения этих потерь
-
Потренироваться строить и анализировать диаграммы Парето в программе Excel, а также проводить сессии по быстрой смене формата
-
Изучить методы «5W2H», «Диаграмма Исикавы», «5 Почему», «Иерархия мер контроля» и возможности их применения при проведении анализа коренных причин и разработке корректирующих действий
-
Потренироваться проводить анализ коренных причин, используя методы «5W2H», «Диаграмма Исикавы», «5 Почему», разрабатывать корректирующие действия и оценивать их, используя методику «Иерархия контролей»
-
Познакомить участников с понятием бизнес-процессы, видами схем и с нотациями BPMN 2.0, применяемыми для построения бизнес-процессов, а также приемами работы в программах Draw.io и Visio
-
Потренироваться строить межфункциональные схемы бизнес-процессов с помощью нотаций BPMN 2.0 в программах Draw.io и Visio
В процессе предтренинговой подготовки разрабатывается актуальная программа тренинга (отвечающая запросу, потребностям и проблематике Заказчика). В результате программа может быть существенно изменена: - включены дополнительные темы
- удалены неактуальные темы
- изменен формат проведения (увеличен или сокращён)
- изменены или иначе расставлены акценты
Актуальная программа учитывает следующие факторы:
- профессиональный уровень участников тренинга
- направление деятельности компании
- проблемные точки и запросы руководства компании
- особенности бизнес-процессов компании
Актуальная программа предоставляется Заказчику, совместно обсуждается и утверждается Заказчиком. По итогам обсуждения, при необходимости, могут быть внесены изменения. После этого проводится тренинг.